夕阳无限好，人间重晚晴。为切实增强辖区内老年人的获得感与幸福感，苏州市吴中区城南街道多措并举构建养老服务体系，全面提升养老服务质量。

适老化改造，养老更舒心

“现在厨房改造之后用起来方便多了，舒适又安全，真让人暖心。”自从家里做了适老化改造，家住商贸城社区的顾阿姨居家安全系数有了质的提升。

(资料图片仅供参考)

2022年以来，城南街道积极组织第三方专业机构开展上门评估工作。在入户过程中，社区工作人员仔细向老年人介绍适老化改造项目，并认真倾听他们的心声。后期评估人员按照老年人有关生活照料、起居行走、居家环境等的实际需求，以“一户一方案”为改造原则，因地制宜为辖区50户老年家庭定制落实适老化改造方案，让老年人生活得更加便利、舒心。通过秉承以“新”换“心”的服务理念，城南街道不断提升适老化改造工作的精准性，将这项民生实事做到了老年人的心坎上。

助餐全覆盖，暖胃又暖心

在居家养老中，养老助餐服务越来越成为群众关注的“关键小事”。“吃得饱”“吃得好”逐渐成为提升老人生活质量的重要一环。

聚焦高龄老人“买菜难、做饭难、就餐难”的问题，城南街道不落下每一位有需求的老人，通过详细制定配餐送餐方案、安排专人进行每日统计汇总、精心打造暖心“中央厨房”，打通了中央厨房——小区内部——老人家中“三点一线”无缝衔接的送餐链条，让老人“暖胃”又“暖心”。

据统计，街道中央厨房日均送餐650份，并会根据老人就餐需求，优化助餐菜单，均衡膳食营养，定制适合老人们食用的饭菜，保障更多老年人“舌尖上的幸福”。

养老不离家，服务更贴心

2014年以来，城南街道聚焦“居家养老上门服务”，始终坚持办实事、暖人心、聚民意。2022年以来，通过不断优化“上门服务”模式、持续提升“居家养老”质量，截至2022年11月下旬，街道已为862户老人提供居家养老援助服务，有效推动街道养老服务高质量发展。

为满足老年人多样化、多层次的实际需求，在原有党员团员志愿服务的基础上，街道衔接第三方服务公司个性定制服务模式、推陈出新服务内容，不断丰富服务菜单。与此同时通过开设保洁整理、衣被清洗、康复保健、日常护理、失能护理等多种套餐服务，让老年人足不出户享受优质上门服务，以实际行动提升老年人生活品质。

情暖夕阳红，趣味游园行

通过组织老人共赴甪直古镇和水八仙生态文化园等地开展“情暖夕阳 共度佳节”系列活动，让老人们在古朴典雅的街巷结伴而行，欣赏琳琅满目的特色产品、观赏江南水乡的田园风光，感受大自然的生机盎然、感悟吴文化的千年风骨。活动不仅提升了老年人的幸福感和获得感，也进一步倡导了爱老助老的新风尚。

城南街道将持续以实际行动践行“尊老、敬老、爱老”的传统美德，同时通过在辖区形成“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的良好社会氛围，也让更多老人切实感受到“邻里便民在身边，暖心服务零距离”。

扬子晚报/紫牛新闻记者 顾秋萍

校对 盛媛媛

关键词： 城南街道 上门服务