“您稍安勿躁,我马上就到。”苏州太平街道旺巷村为居民疏通管道解民忧-当前热讯


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“我们家的下水道堵住了,你能帮我去看看嘛?”近日,张阿姨火急火燎地向村委会打来求助电话。“张阿姨,您稍安勿躁,我马上就到。”苏州市相城区太平街道旺巷村工作人员第一时间赶到现场,查看情况。

由于旺巷村住户多为独居老人,房屋陈旧,设施落后,下水道堵塞问题更是屡见不鲜。工作人员来到现场,只见张阿姨家脏水四溢、臭味弥漫,严重影响到了日常生活。工作人员先是安抚了张阿姨的情绪,小陈耐心地说道:“张阿姨,您放心。为群众排忧解难是我们的职责,我们一定会给你解决这个问题。”通过观察,工作人员了解到造成堵塞的根本原因是淤泥、树叶等杂物的堆积。找到原因后,工作人员制定了疏通方案。首先进行清掏检查,处理堆积的淤泥、树叶等杂物,再对堵塞的下水道进行疏通,保证下水道与主管道的畅通,最后将清出的淤泥进行转运,并将小区路面清理干净。经过一下午的埋头苦干,下水道终于疏通了,张阿姨也舒心了。工作人员虽然大汗淋漓,满手淤泥,但看到张阿姨脸上露出满意欣慰的笑容,顿时热情高涨。

村民生活的琐碎小事是旺巷村全体工作人员的大事。今后,旺巷村村委会将始终秉承全心全意为人民服务的工作宗旨,践行为人民服务的初心使命,解民忧,纾民困,暖民心,努力提升辖区村民的满意度,真正做到民生跟着民心走,共建美丽新农村。

通讯员 金宁悦 扬子晚报/紫牛新闻记者 於苏云

校对 盛媛媛

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