找专家、定方案、解难题!苏州望亭鹤溪社区服务暖人心 全球头条
来源:新浪网 • 2023-04-30 12:01:18
(资料图片)
近日,正荣物业带着满载居民心意的锦旗,送到苏州市相城区望亭镇鹤溪社区,锦旗上写着:社区好干部,群众贴心人。
原来,近日污水管堵塞是悦玲珑小区的“烦恼事”,污水外溢,臭气熏天,给居民日常生活带来较大困扰。物业也找不到症结所在。
鹤溪社区得知这一情况后,第一时间安排工作人员赶往现场了解情况,并联系了市政部门的专家进行现场实地查看,经过一天的排查,找到了问题所在,原来是地面凹陷导致堵塞。问题找到了,维修又是难点,需要借助专业设备才行,社区与物业积极协商,制定处理办法,通过封堵、开挖、铺设、回填等一系列的工序,花了整整4天时间。经过修理,目前污水已正常排出,获得了居民一致好评。
“居民烦恼无小事,仔细聆听居民心声,积极有效协调及时解决居民的烦心事,让居民的事件件有着落、事事有回应。”鹤溪社区党委书记邹险峰说道。小小的一面锦旗,既是对社区工作的认可,也是对社区今后各项服务工作的鞭策,锦旗不仅仅代表着居民对社区工作的肯定,更代表着一份责任和激励。鹤溪社区将居民的认可化为动力,继续做好居民群众的服务工作,切实为困难群众提供精准服务,解决群众急难愁盼问题,架起党群“连心桥”。
通讯员 蔡云洁 扬子晚报/紫牛新闻记者 於苏云
校对 李海慧
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